Guia completo para prestação de contas em condomínios

prestação de contas

A prestação de contas é um dos pilares mais importantes na gestão de condomínios. Ela vai além do dever legal: trata-se de um compromisso com a transparência e a confiança entre síndico e condôminos. Como são complexas, as finanças condominiais geram questionamentos. Assim, uma prestação de contas clara e bem organizada é essencial para evitar conflitos e garantir a saúde financeira do condomínio.

Este artigo é um guia criado para ajudar síndicos e gestores a compreenderem o que é necessário para realizar uma prestação de contas eficiente. Desde conceitos básicos até os erros mais comuns, você aprenderá como se preparar adequadamente e mostrar uma gestão transparente e confiável.

2. O que é a Prestação de Contas em Condomínios?

A prestação de contas em condomínios é o melhor momento para que os condôminos tenham visibilidade sobre a gestão financeira realizada pelo síndico. Trata-se de uma obrigação legal que visa assegurar a transparência e a responsabilidade na administração dos recursos coletivos.

O Código Civil, em seus artigos 1.348 e 1.350, estabelece a obrigatoriedade da prestação de contas. O artigo 1.348, inciso VIII, determina que o síndico deve prestar contas à assembleia, anualmente ou sempre que solicitado. Já o artigo 1.350 prevê que, na Assembleia Geral Ordinária (AGO), sejam apresentados o orçamento anual, as contribuições dos condôminos e a prestação de contas do exercício anterior.

A AGO é o momento central para a prestação de contas, pois permite que os condôminos avaliem a gestão financeira, aprovem ou reprovem os resultados apresentados e contribuam com sugestões para a administração futura. Uma boa prestação de contas facilita a aprovação das contas e reforça a confiança dos condôminos.

3. Como Deve Ser Feita a Prestação de Contas?

Ela deve ser feita anualmente, na Assembleia Geral Ordinária, em forma de apresentação. Isso requer preparo, o síndico deve se preparar para apresentar não apenas os números, mas também para responder a questionamentos dos condôminos. 

Abaixo falaremos como se preparar e depois o que apresentar:

Organização é Fundamental

Manter a documentação organizada ao longo do ano é essencial para evitar contratempos. Não é necessário mostrar um monte de pastas, mas é necessário ter os documentos à disposição.

Alguns dos principais documentos que devem estar disponíveis na hora de fazer a prestação de contas incluem:

  • Balancetes financeiros, detalhando receitas e despesas mensais.
  • Extratos bancários, comprovando as movimentações financeiras.
  • Relatórios de receitas e despesas, divididos em categorias claras.
  • Documentação de inadimplência, incluindo ações tomadas para recuperação de valores.
  • Comprovantes de pagamentos, como notas fiscais, recibos e holerites.

Essa organização permite que o síndico tenha acesso rápido a informações detalhadas e confiáveis.

Apresentação Clara e Visual

A transparência não depende apenas de bons números, mas de como esses números são apresentados. Utilizar gráficos, tabelas e comparativos é uma maneira eficiente de facilitar o entendimento dos condôminos. Por exemplo:

  • Use gráficos: Facilita a visualização e a ideia geral do que houve. Pode usar para mostrar diferenças entre o orçamento aprovado versus os valores efetivamente utilizados e a evolução dos saldo e fundos do condomínio.
  • Seja objetivo: ao explicar eventuais discrepâncias vá direto ao ponto, seja objetivo e evite deixar que isso mude a pauta da reunião.

Coordene a prestação com o Conselho Fiscal

O Conselho Fiscal tem uma função essencial de validar as informações apresentadas pelo síndico. Para que isso seja feito de forma eficiente, eles precisam de tempo para se preparar. Desta forma, é recomendável:

  • Reuniões periódicas entre o síndico e o Conselho Fiscal.
  • Fornecimento antecipado de documentos para análise.
  • Informar a data da prestação para que o parecer formal do Conselho sobre as contas estejam prontos para serem apresentados durante a Assembleia.

Leia também: O perfil ideal para os membros do Conselho Fiscal do condomínio

Ao seguir esses passos, o síndico facilita a coleta de informações e se prepara melhor para a prestação de contas.

4. O que apresentar na Prestação de Contas?

Na prestação de contas é necessário apresentar informações claras e detalhadas para que os condôminos possam avaliar a gestão financeira com precisão. A seguir, destacamos os principais itens que devem ser apresentados:

a. Comparativo Previsto x Realizado

O síndico deve apresentar a previsão orçamentária aprovada no início do exercício e compará-la com os valores efetivamente gastos. Esse comparativo ajuda a identificar variações significativas e justifica eventuais ajustes financeiros.

b. Relatórios de Receitas e Despesas

É essencial detalhar as receitas arrecadadas, como taxas condominiais e rendimentos de investimentos, bem como as despesas ordinárias (manutenção, limpeza, folha de pagamento) e extraordinárias (obras emergenciais ou melhorias). Esses relatórios devem ser organizados por categorias para facilitar o entendimento.

c. Evolução dos Saldos Bancários

Os saldos das contas ordinárias e do fundo de reserva devem ser apresentados com base nos extratos bancários do período. Isso valida a consistência das informações e reforça a transparência.

d. Relatório de Inadimplência

Apresente os valores em aberto e explique as ações tomadas para recuperação desses recursos, como notificações e acordos de cobrança. Esse ponto é fundamental para demonstrar que a inadimplência está sendo gerida de forma responsável. Neste ponto, tome cuidado para não divulgar os nomes dos inadimplentes, poderia ferir a LGPD.

e. Certidões Negativas e Laudos Técnicos

É parte do trabalho do síndico prestar conta sobre a situação legal do condomínio. Assim, o síndico deve fornecer as certidões negativas de débitos do condomínio (INSS, FGTS, Receita Federal), bem como documentos de compliance, como:

  • Laudo do Auto de Vistoria do Corpo de Bombeiros (AVCB).
  • RIA dos elevadores.
  • Laudos de para-raios e sistemas de segurança.
  • Comprovantes do seguro obrigatório do condomínio.

f. Status de Processos Judiciais

Se o condomínio estiver envolvido em ações judiciais, o síndico deve informar o status de cada caso, os custos envolvidos e as estratégias para resolvê-los.

g. Parecer do Conselho Fiscal

O parecer do Conselho Fiscal deve ser incluído como um resumo independente da análise das contas, contendo eventuais ressalvas ou aprovações. Tenha o parecer em mãos previamente e prepare-se para as possíveis perguntas que ele possa gerar.

Ao apresentar essas informações de maneira organizada e clara, o síndico fortalece a confiança dos condôminos e aumenta as chances de aprovação das contas durante a Assembleia Geral Ordinária.

5. Erros Comuns na Prestação de Contas

A prestação de contas é um momento crítico na gestão condominial. Se não for bem feita pode gerar desconfiança e ela se refletirá por um bom tempo após a prestação. Também pode acabar em conflitos e até a reprovação das contas. Assim, vale o esforço de se dedicar um pouquinho e evitar problemas.

Falamos um pouco do que fazer, mas queremos frisar também alguns dos erros mais comuns que dificultam a prestação:

a. Deixar para última hora

Deixar a documentação financeira desorganizada ao longo do ano e deixar para se preparar na última hora é um dos erros mais frequentes. Sem registros claros e bem estruturados, o síndico levará muito tempo para conseguir estruturar uma apresentação e pode não conseguir apresentar dados confiáveis na Assembleia.

b. Comunicação Inadequada

Relatórios mal elaborados ou explicações técnicas demais podem dificultar o entendimento dos números apresentados. Isso vai gerar perguntas e questionamentos desnecessários.

Jogar pastas na mesa e apenas falar não ajuda os condôminos a visualizar a situação atual das contas.

c. Subestimar a Inadimplência

Não monitorar e agir sobre a inadimplência dos condôminos é um erro grave, já que compromete a saúde financeira do condomínio. Deixar de apresentar ações corretivas durante a prestação de contas reforça a percepção de má gestão.

Leia também: Gestão de Inadimplência: 7 Estratégias para Reduzir e Controlar a Falta de Pagamento no Condomínio

d. Falta de intimidade com as contas

Chegar despreparado à Assembleia Geral Ordinária (AGO), sem revisar documentos ou prever possíveis questionamentos, demonstra descaso e pode dificultar a aprovação das contas.

e. Relutância em compartilhar informações

Omitir informações ou não disponibilizar documentos importantes gera desconfiança entre os condôminos. A melhor hora para se mostrar documentos, explicar discrepâncias é durante a prestação de contas. 

f. Ignorar a Importância do Conselho Fiscal

Não envolver o Conselho Fiscal no processo de análise prévia das contas ou desconsiderar suas observações pode enfraquecer a credibilidade da prestação de contas e aumentar a resistência dos condôminos.

Leia também: Impactos da Instabilidade na Gestão do Condomínio: Como Evitar e Superar Desafios

6. Dicas para Vencer Dificuldades

Prestar contas pode ser um desafio, especialmente para síndicos que enfrentam questões como falta de tempo e de conhecimento técnico. No entanto, com algumas práticas simples, é possível superar essas dificuldades e realizar uma prestação de contas eficiente:

a. Use Tecnologia a Seu Favor

Existem diversas ferramentas e softwares de gestão condominial que ajudam na organização das finanças. Com eles é possível automatizar o registro de receitas e despesas, gerar relatórios e acompanhar a inadimplência de forma prática.

Você pode utilizar as atuais ferramentas de inteligência artificial para compreender melhor os números e pedir sugestões de que pontos destacar. Algumas ferramentas permitem que se faça o upload dos relatórios, já em outras você pode simplesmente copiar e colar as informações. Em seguida faça perguntas para que a ferramenta esclareça os pontos para você. 

Algumas perguntas que você pode fazer é: “Com base nesse relatório, quais os possíveis questionamentos que os condôminos podem me fazer? Como eu posso responder a estas dúvidas?”

b. Mantenha Comunicação Constante

Evite deixar todos os esclarecimentos para a Assembleia Geral Ordinária. Disponibilize informações importantes, como balancetes e relatórios simplificados, ao longo do ano. Isso reduz questionamentos e melhora a transparência da gestão.

Leia também: 8 ações que levam os moradores a suspeitar de fraudes em condomínio – como evitar?

c. Planeje-se com Antecedência

Comece a organizar a prestação de contas desde o início do exercício. cuide para que as pastas estejam sempre completas com todos os comprovantes, extratos e relatórios. Um planejamento bem executado garante que as informações estejam prontas quando forem solicitadas.

d. Envolva o Conselho Fiscal

Peça ajuda ao Conselho Fiscal para fazer a prestação de contas. Compartilhe as informações com antecedência e mantenha reuniões regulares para validar os dados que serão apresentados.

7. A Importância da Auditoria

A auditoria independente é essencial para garantir a credibilidade e a transparência na prestação de contas. Por meio de análises técnicas, ela identifica inconsistências e aponta melhorias na gestão financeira do condomínio.

Além disso, o laudo técnico emitido pelos auditores ajuda o síndico na compilação de informações e traz mais segurança ao Conselho Fiscal e aos condôminos, facilitando a aprovação das contas na Assembleia Geral Ordinária. Esse processo também previne conflitos, ao oferecer um respaldo imparcial sobre a administração dos recursos.

Investir em auditoria é um passo importante para elevar o padrão de gestão e assegurar a saúde financeira do condomínio.

Sendo assim…

A prestação de contas é um compromisso essencial com a transparência e a boa gestão do condomínio. Quando bem executada, fortalece a confiança dos condôminos e facilita a administração.

Para superar os desafios desse processo, a auditoria independente é uma solução estratégica. Ela identifica inconsistências, recomenda melhorias e oferece respaldo técnico que minimiza conflitos e garante a aprovação das contas.

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